Bli med i samfunnsdugnaden mot kriminalitet, ID-tyveri og hvitvasking
Hvorfor har jeg blitt kontaktet?
Om du har blitt kontaktet av oss angående oppdatering av din legitimasjon i banken, må du ta med gyldig legitimasjon til nærmeste kundemottak i Helgeland Sparebank, så blir du registrert.
Den digitale hverdagen vi lever i medfører høyere risiko for økonomisk kriminalitet og ID-tyveri, og vi må derfor også skjerpe kravene for legitimasjon av våre kunder.
I Helgeland Sparebank foretrekker vi at du legitimerer deg med gyldig pass. En av grunnene til at vi foretrekker pass er at det for enkelte produkter er satt nye krav til legitimering, særlig gjelder dette BankID, men også bankkort med bilde.
Hva er gyldig legitimasjon?
- Pass (ikke nødpass)
- Førerkort
- Bankkort med bilde
- Nasjonale ID-kort utstedt av et EØS-land
- Norsk utlendingspass (blått pass)
- Norsk reisebevis for flyktninger (grønt pass)
- BankID
Hvorfor trenger vi din legitimasjon?
Alle banker i Norge er pålagt å innhente gyldig legitimasjon fra kundene. Lokalbanken bidrar inn i denne dugnaden for å bekjempe økonomisk kriminalitet, svindel og ID-tyveri. Selv om vi som lokalbank kjenner mange av våre kunder godt, må vi sikre at vi har registrert riktig og oppdatert legitimasjon på deg. Det er også vårt ansvar å være helt nøyaktig på legitimasjon fordi vi utsteder Bank-ID og annen form for legitimasjon som kan benyttes i flere offentlige instanser.
Vi skjønner at dette vil påføre flere av våre kunder en ulempe, og spesielt at det kan bli vanskelig for enkelte å møte fysisk i banken. Men vi jobber hele tiden for å finne smidige løsninger, og håper vi sammen kan ta opp kampen mot økonomisk kriminalitet.
Har du ikke mulighet til å møte i banken?
Dersom du av ulike grunner ikke har mulighet til å komme innom våre kontorer, kan du sende inn kopi av din legitimasjon i nettbanken. Du må logge deg inn i nettbanken, og sende kopien via vår «kundedialog». Kopien må være i farger, og både bilde og tekst må fremkomme tydelig.
